Terugstuurbeleid

We hopen dat je blij bent met je aankoop. Als u echter om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze aan ons retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling.
Zie hieronder voor meer informatie over ons retourbeleid.

GEEFT TERUG
Alle retourzendingen moeten binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden afgestempeld.
Alle geretourneerde artikelen moeten in nieuwe en ongebruikte staat zijn, met alle originele labels en labels eraan.

RETOUR PROCES
Als u een artikel wilt retourneren, kunt u een e-mail sturen naar de klantenservice op info@greatbear.eu om een ​​Return Merchandise Authorization (RMA) te verkrijgen.
Plaats het artikel na ontvangst van de RMA veilig in de originele verpakking en stuur uw retourzending naar het volgende adres:

Medisch Logistiek
Attn: Retourneren
60K
Motstraat
Mechelen B-2800
België

Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor alle verzendkosten voor het retourneren.
We raden je ten zeerste aan om een ​​traceerbare methode te gebruiken om je retourzending te versturen.

TERUGBETALING
Nadat we je retour hebben ontvangen en de staat van je artikel hebben gecontroleerd, nemen we je retour of omruiling in behandeling.
Wacht ten minste 7 dagen vanaf de ontvangst van uw artikel om uw retour of omruiling te verwerken.

UITZONDERINGEN
Neem voor defecte of beschadigde producten contact met ons op via de onderstaande contactgegevens om een ​​terugbetaling of omruiling te regelen.

VRAGEN
Als je vragen hebt over ons retourbeleid, neem dan contact met ons op via e-mail, WhatsApp of bel naar:
+32 468215264
info@greatbear.eu